La oralidad como competencia comunicativa en escenarios de interacción en estudiantes universitarios
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Resumen
Durante la pandemia de COVID-19, el confinamiento y el distanciamiento físico modificaron profundamente las dinámicas comunicativas cotidianas. La investigación tuvo como objetivo fundamentar la importancia del desarrollo de la oralidad como competencia comunicativa en escenarios de interacción en estudiantes universitarios. Para ello, se utilizó una metodología cualitativa de tipo descriptiva y exploratoria. Se articulan definiciones del Análisis de la Conversación y del análisis acústico-prosódico con el uso del software Praat y la notación ToBi para la transcripción telefónica de diez minutos. La grabación se presenta de forma estructurada, por medio de enumeraciones que indican las entradas conversacionales de las interlocutoras; esto permitió identificar los turnos, la entonación, las marcas de las pausas, la presencia de alargamientos, ya que los solapamientos contribuyen a una fluidez comunicativa y efectiva. Se concluye que los hallazgos de este estudio contribuyen a la educomunicación, al desarrollar competencias comunicativas en la oralidad en escenarios de interacción. Este estudio favorece la comunicación oral, ya que promueven la escucha activa, la competencia comunicativa, la cortesía y la educomunicación para fortalecer la dinámica del análisis de la conversación.
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