Retos en la gestión del proceso extensionista cubano: sistema de información gerencial

Contenido principal del artículo

Odette González Aportela
Mercedes González Fernández-Larrea
Tania Miladi Zambrano Loor
José de la Caridad Balsinde Herrera
Amado Batista Mainegra

Resumen

El proceso de extensión universitaria requiere estar a la altura de su tiempo y acorde a la dinámica del entorno, por lo que resulta imprescindible la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante el empleo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. El artículo propone exponer los elementos necesarios para el diseño de un sistema de información gerencial del proceso extensionista, así como los beneficios que reportará su implementación en la gestión de la calidad de dicho proceso en las Instituciones de Educación Superior cubanas. Para dar cumplimiento al objetivo se llevó a cabo una investigación mixta, concurrente con el empleo de métodos teóricos (histórico-lógico, inductivo-deductivo y de análisis-síntesis) y empíricos (análisis documental, entrevista, cuestionario y sistematización). Como principales resultados se establecieron los aspectos conceptuales esenciales de la propuesta, fueron definidas las características de un sistema de información gerencial que contemple el proceso y la gestión de la calidad al unísono, y se determinaron los beneficios que aporta su implementación en la gestión del proceso extensionista, permitiendo su mejora continua, en tanto llegue a ser reflejo de los aspectos esenciales de la gestión del proceso extensionista, favorezca la disponibilidad y accesibilidad de la información y mejoras en los tiempos de gestión, así como el uso de información para promover buenas prácticas y tomar decisiones según los hechos, en función de perfeccionar el proceso con la participación activa de sus actores.

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Detalles del artículo

Cómo citar
González Aportela, O., González Fernández-Larrea, M., Zambrano Loor, T. M., Balsinde Herrera, J. de la C., & Batista Mainegra, A. (2022). Retos en la gestión del proceso extensionista cubano: sistema de información gerencial. Mendive. Revista De Educación, 20(4), 1146–1159. Recuperado a partir de https://mendive.upr.edu.cu/index.php/MendiveUPR/article/view/3072
Sección
ARTÍCULOS ORIGINALES
Biografía del autor/a

Odette González Aportela, Centro de Estudios para el Perfeccionamiento Educacional (CEPES), Universidad de La Habana

Profesora Titular

Mercedes González Fernández-Larrea, Centro de Estudios para el Perfeccionamiento Educacional (CEPES), Universidad de La Habana

Profesora investigadora del Centro de Estudios para el Perfeccionamiento de la Educación Superior de la Universidad de La Habana. Jefa del Grupo de Gestión y Desarrollo.

Tania Miladi Zambrano Loor, Universidad San Gregorio de Portoviejo

Profesora Titular y Jefa del Dpto. de Vinculación con la Sociedad

José de la Caridad Balsinde Herrera, Ministerio de Educación Superior

Director de Extensión Universitaria

Amado Batista Mainegra, Centro de Estudios para el Perfeccionamiento de la Educación Superior de la Universidad de La Habana.

Subdirector del Centro de Estudios para el Perfeccionamiento de la Educación Superior de la Universidad de La Habana.

Citas

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