Peña Miranda, C. A., Cosi Cruz, E. y Silarayan Ruiz, L. A. (2024) «Calidad de servicio y satisfacción del usuario en estudiantes de posgrado de una Universidad Pública de Lima», Mendive. Revista de Educación, 22(2), p. e3857. Disponible en: https://mendive.upr.edu.cu/index.php/MendiveUPR/article/view/3857 (Accedido: 18 julio 2024).